Как определить хорошего мастера
Выбирая мастера, следует обращать внимание на такие моменты:
- Наличие дипломов, всевозможных грамот и прочей документации, подтверждающий высокий профессионализм специалиста. Настоящие мастера всё это выставляют на видном месте, чтобы информация была доступна для ознакомления.
- Стерилизация маникюрных инструментов. На ваших глазах специалист обязан открывать крафт-пакет, чтобы вы убедились в стерильности применяемых им инструментов.
- Очень важна опрятность и чистота рабочего места. В кабинете клиентка должна чувствовать себя комфортно, а само помещение должно время от времени проветриваться.
- Хороший специалист всегда загружен работой, из-за чего запись к нему может быть растянута на дни, а то и недели.
- Опрятный вид специалиста. Только не стоит судить о квалификации по ногтям самого мастера, ведь из-за регулярного контакта со всевозможными химрастворами его собственный маникюр быстро теряет привлекательный вид. А значительная загруженность работой не оставляет времени профессионалу на то, чтобы заняться собственными руками.
Общие показатели страницы.
При поиске в ВК или в любой другой соцсети мы видим множество сообществ по нашему запросу. Как выбрать из них действительно хорошие, с настоящими качественными работами? Подсказываем, какие показатели следует оценивать прежде всего.
- Посмотрите на дату публикации первой фотографии в группе (этот показатель важен и в Инстаграме). Если она сделана всего год назад, а в сообществе тысячи подписчиков, и при этом публикации раз в месяц – подумайте сами, как это могло случиться. Дата первой публикации, кстати, говорит и об опыте мастера.
- Публикации работ в группе (не считая развлекательные посты) должны происходить почти ежедневно, регулярно. Если выкладываются хотя бы одна-две работы с разницей 1-3 дня, все они одинакового качества, и это происходит уже не менее года – эта группа и работы в ней однозначно настоящие. Если мастер публикует пару работ в неделю (тем более – в месяц) – клиентов тут слишком мало, несмотря на количество подписчиков.
- Также надо внимательно изучить сами фотографии – очень многие выкладывают работы прямо с чужими логотипами! Это удивляет, мягко говоря. Мастер должен быть честным. Если он врёт даже в мелочах, ожидать можно чего угодно. О правдивости свидетельствуют:
- стабильная регулярность постов, не реже одного раза в три дня;
- работы и фотографии одинакового качества. Наличие на странице выделяющихся, слишком профессиональных и не похожих на остальные работ говорит о том, что вам врут. Человек не может работать то плохо, то идеально;
- качественные фотографии. С этим прям беда в нашем городе. Ниже подробно поговорим о том, какие фото считаются качественными.
- Количество лайков и комментариев ни о чём не говорят на самом деле. Этот показатель легко накручивается. Если все работы хорошие, а лайков мало – это говорит лишь о пассивности аудитории, но никак не о качестве маникюра.
- Посмотрите несколько аккаунтов на выбор из списка подписчиков. Желательно из разных мест списка, не только сверху. Если там люди не из вашего города – это фейки. Даже если иногородние аккаунты окажутся настоящими, то привлечены они при помощи спам-рассылок, то есть нечестно. Это важный показатель именно в ногтевой сфере, потому что никто не будет ездить специально на маникюр в другой город, и реальные люди обычно подписываются на группы своего города. ОДНАКО! Здесь НЕ имеются в виду большие ногтевые сообщества, работающие на всю страну. Например, с дизайнами ногтей или маникюрные школы.
Где ищем?
После того как «портрет» кандидата составлен, определяемся с каналами поиска.
Примеры современных эффективных схем в «Инстаграме»
Заказ поста в «Инстаграме» у компании, в чьем аккаунте большое количество людей, которые подходят под созданный вами «портрет» кандидата. Это могут быть магазины профессиональной продукции, гуру-стилисты, повышающие профессиональный уровень инстамарафоны для бьюти-мастеров и т.д. Например: @masterclass_nailartclub, @i_parikmaher, @top_masterov, @foto_manikur__ и многие другие. Стоимость размещения постов в таких аккаунтах может быть от 500 до 15 000 рублей, в зависимости от качества аккаунта и его охвата («накрученный» аккаунт или с реальными активными подписчиками)
Важное уточнение: чтобы это сработало, основная аудитория аккаунта должна быть сосредоточена в основном в вашем городе!
Заказ поста в «Инстаграме» у компаний, занимающихся обучением специалистов по необходимому вам направлению услуг (профессиональные школы и академии для мастеров, училища и т.д.). Например: @litvinovaclub, @sidorenko_nail_school
Важное уточнение: чтобы это сработало, основная аудитория аккаунта должна быть сосредоточена в основном в вашем городе!
Публикация объявления в виде поста и stories в аккаунте вашего салона красоты, если аккаунт имеет достаточное количество подписчиков. А если количество подписчиков невелико, есть смысл потратить деньги на таргетированную рекламу этого поста в «Инстаграме».
Если вы владелец салона и публичная личность (например, сами стилист/мастер ногтевого сервиса), имеет смысл разместить пост или stories в вашем личном аккаунте (если вы занимаетесь развитием личного аккаунта в «Инстаграме»).
Публикация объявления в stories в аккаунтах городских пабликов, например: @spb_go, @moscow_go, @ekate.rinburg, @womans_chat. Цена за stories составляет от 100 до 15 000 рублей.
Дополнительные каналы поиска:
- стимулирование существующего персонала премией (размер может варьироваться), которая выдается тому сотруднику, который найдет подходящего кандидата на открытую вакансию (выдается после того, как новый сотрудник отработает более месяца/успешно пройдет испытательный срок);
- размещение распечатанного объявления о вакансии в местах, где бывают ваши кандидаты (обучающие центры, профмагазины и пр.);
- баннеры с объявлением в витринах и на двери вашего салона красоты (за исключением салонов люкс-сегмента).
Рисунок 1. Пример вакансии в инстаграм-аккаунте салона красоты
Рисунок 2. Пример вакансии в инстаграм-аккаунте салона красоты
Важно: даже если сейчас штат салона укомплектован и вы не испытываете острую потребность в мастерах, совсем не лишним будет держать вакансии всегда открытыми, это позволит вам создавать определенный кадровый резерв и, возможно, находить специалистов лучше и сильнее существующих, постепенно заменяя ими менее компетентных и сервисных
Технология
Это один из важнейших этапов, так как от соблюдения технологии зависит, как долго ты проходишь с красивым маникюром.
Снятие старого покрытия
Есть два способа, как избавиться от покрытия:
- размочить его с помощью специальной жидкости, предварительно подспилив топ бафом. При этом размягченный материал удаляется апельсиновой палочкой. Не рекомендуется использовать для этих целей металлический пушер – он повредит структуру ногтя. Были случаи, когда для размачивания использовался ацетон – агрессивная химическая жидкость, так что внимательно следи за тем, что делает мастер и какие препараты использует;
- убрать фрезером. Спиливается покрытие до базы, а не до ногтя. Не владеющий технологией мастер может повредить ногтевую пластину, оставить на ней впадины, борозды или пропилы – сращивать эту «красоту» ты будешь минимум 6 месяцев;
Маникюр
Профессионал владеет правилами проведения процедуры и соблюдает стандарты. Задумайся, стоит ли ходить к мастеру если он:
- обещает покрытие Shellac, а использует флакончик не CND, а Bluesky;
- использует средства разных марок. База Kodi, гель-лак CND, а топ Grattol – гарантия быстро слезающего маникюра;
- использует металлическую пилку. Пилочки из металла повреждают ногтевую пластину и вызывают расслоения. Профессионал использует пластиковый или стеклянный инструмент. Кстати, абразивность пилки для натуральных ногтей должна быть не больше 240 грит;
- пытается срезать кутикулу плохо заточенными инструментами. Это, кстати, одна из причин образования заусенцев;
- использует устаревшие техники. Нейл-индустрия развивается и в арсенале мастеров появляется все больше удобных и безопасных способов работы с ногтями. Например, спиливание ногтей наращённых акрилом – привет из 2015. Удаление наращивания пилочкой наносит вред натуральным ногтям, да и растягивается процесс надолго. Сейчас акриловые ногти снимают специальными средствами, наносящими минимальный ущерб натуральной пластине;
- сильно запиливает ноготь перед покрытием гель-лаком. Для гель-лака не требуется запиливать поверхность ногтя – достаточно удалить блестящий слой 2-3 движениями бафа. Если систематически спиливать половину толщины ногтевой пластины, через пару таких процедур ты станешь обладательницей ломких и истонченных ногтей.
Завершение процедуры
Когда покрытие закончено:
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
- На кутикулу наносится масло. Это обязательный шаг, чтобы увлажнить и успокоить восприимчивую кожицу;
- Задаются вопросы об уходе, правилах носки, а также сообщается, сколько действует гарантия на покрытие. Обычно она составляет 3 дня при соблюдении всех рекомендаций.
Чем чревато попадание не к тому мастеру
- из безобидного – недолговечность маникюра. Нарушение технологии и работа на дешевых материалах сказывается на длительности носки покрытия. В лучшем случае ты проходишь с ним неделю, в худшем – успеешь только добраться до дома;
- ухудшение качества ногтевой пластины. При опиле формы, полировке бафом или аппаратном маникюре, нерадивый нейл-мастер может испортить ногти. Появляются продольные борозды, ноготь становится волнистым и постоянно слоится;
- воспаление кутикулы и заусенцы. Не правильно удаленная кутикула отвечает болезненными воспалениями и заусенцами;
- инфекции. Пожалуй, самое страшное последствие – занесение инфекции необработанным инструментом. Это может быть грибок или того хуже – гепатит и ВИЧ.
Опасности и риски попадания к плохому мастеру
Записываясь на маникюр, вы доверяете мастеру не только красоту, но и здоровье собственных рук. Поэтому не стоит обращаться к горе-мастерам, которые рекламируют свои дешёвые услуги. Не стоит думать, что лак можно будет перекрасить, порезы со временем заживут и т. д.
Низкая компетентность исполнителя может привести к возникновению множества других серьезных проблем, например:
- Маникюр с применением дешевых материалов будет недолговечным.
- Непрофессионализм исполнителя при осуществлении опиливания, полировки либо шлифовки пластин и неправильно подобранная пилочка могут привести к расслаиванию ногтей.
- Если мастер не стерилизует применяемые им инструменты после каждого клиента, то вы можете заразиться гепатитом, стафилококком, а в худшем случае ВИЧем.
- Неопытные исполнители зачастую срезают кутикулу чересчур глубоко. А ходить с израненными пальцами довольно не эстетично и неприятно.
Сделать маникюр дома или – в салон?
Этот процесс вполне можно провести в домашних условиях, самостоятельно. Но все меньше остается тех женщин, которые не желают обращаться к мастерам и выполняют всю процедуру сами. Предлагающие качественные услуги мастера маникюра работают даже в небольших городках. Только придется поискать “своего” специалиста. А доверять свои ручки и ноготки можно только проверенным специалистам.
Выбрав понравившийся дизайн ногтей можно отправляться на поиски мастера, который воплотит мечты в реальность. Салоны, расположенные далеко от дома – это неудобно. Но, с другой стороны, ногтями заниматься придется чаще, чем окрашиванием волос, а потому квалификация мастера играет важную роль.
Кого ищем?
Фундаментом поиска специалистов является абсолютная ясность в отношении того, какой человек нужен на ту или иную должность: пол, возраст, профессиональные компетенции, место жительства, ценности и т.д. Начните с составления «портрета» необходимого вам сотрудника.
Пример 1. «Портрет» кандидата на должность парикмахера
Пол: женский.
Возраст: до 40 лет.
Семейное положение: замужем.
Наличие иждивенцев: есть, не младше 10 лет.
Профессиональные компетенции: разряд – парикмахер-модельер; Владение всеми видами стрижек, модными техниками окрашивания (омбре, балаяж, шатуш, airtouch и пр.), технологией ламинирования, выпрямления и химической завивки волос; умение выполнять процедуры ухода за волосами, современные укладки («голливудские локоны», эффект мокрых волос, эффект небрежной укладки) и вечерние прически, плести косы; навыки продаж услуг и парикмахерской продукции для домашнего ухода.
Личностные качества: коммуникабельность, бесконфликтность, пунктуальность, ответственность, порядочность.
Ценности: семья, стабильность и уверенность в завтрашнем дне, хорошие отношения в коллективе.
Пример 2. «Портрет» кандидата на должность мастера ногтевого сервиса
Пол: женский.
Возраст: 20–25 лет.
Семейное положение: не замужем.
Наличие иждивенцев: нет, в ближайшем будущем не планируется.
Профессиональные компетенции: умение делать обрезной, европейский и спа-маникюр, наносить лаковое и гель-лаковое покрытие; художественный вкус, базовые навыки дизайна ногтей; аккуратность при выполнении работы.
Личностные качества: мобильность, креативность, отсутствие страха перед изменениями, целеустремленность, обучаемость, желание роста в мастерстве и получения новых знаний в области аппаратного маникюра, наращивания ногтей и педикюра.
Ценности: саморазвитие, творчество.
Дополнительно: готовность работать по гибкому графику, выходить «под клиентов», до начала и после окончания рабочего дня, подменять коллег.
Фотографии.
Они должны быть профессиональными, чёткими, с правильной постановкой рук и ракурсами. Никакой дымки, нечёткости, размытости. Яркое освещение, красивые ровные блики. Чистый маникюр без порезов и лохмотьев, остатков кутикулы. Ногти должны полностью помещаться в кадр, без обрезки. Никакого масла/крема на руках и вокруг ногтей быть не должно! Это дурной тон в фотосъёмке маникюра! Так же как другой любимый треш новичков – фотографии на LED-лампе.
Фоном для фото не должны служить: лампы, столы, полы, ковры, любые предметы домашней обстановки.
Важен даже общий тон кадра. Плохие камеры и неправильный свет придают жёлтый, синий, красный, зелёный оттенок всей фотографии. Такого быть не должно.
Когда мастера ответственно относятся к работе, они находят возможность и желание купить курс по фотосъёмке и освоить это несложное умение. Если посмотреть на фотографии внимательно и сравнить с “правильными”, вам не составит труда быстро отметать аккаунты начинающих и нерадивых “мастеров”, которые не хотят учиться таким “мелочам”
Ну или ещё не успели понять их огромную важность
Конечно, это далеко не все возможные ракурсы. Только несколько классических.
Фотографии людей, которые этому не обучались.
Важно также сравнить фотографии в шапке групп и ниже в ленте. Если вы видите вверху фотографии, как под номером 1, а дальше по ленте и в альбомах – как под номером 2, то сразу уходите из таких аккаунтов! Вам беззастенчиво врут, присваивая чужие работы для рекламы
Все работы мастера должны быть примерно одинакового качества, тогда можно поверить, что он не поместил в альбом чужие.
Обратите внимание на общее количество работ в аккаунте, будь то ВК или Инстаграм. Количество работ менее 500 говорит об очень маленьком количестве клиентов = опыте мастера
Например, наша группа в ВК существует с 2016 года и в ней 16 альбомов и почти 3000 фотографий работ.
И хотя Инстаграм мы стали вести относительно недавно, и подписчиков ещё не много, там тоже более 1300 публикаций. Здесь публикации происходят реже, так как наша основная группа – в ВК.
Стоимость
Мы не случайно поместили этот показатель только на третье место. Хотя стоимость маникюра играет для людей важнейшую роль. Просто для начала важнее убедиться, что вас не обманывают и показывают настоящие фотографии, а не украденные в интернете.
В отношении стоимости работают два правила: не обязательно дорогое – это высококачественно, но вот дешёвое стопроцентно качеством не отличается.
Если вы ищете цены ниже среднего, то скорее всего вам придётся мириться с низким или средним качеством работы/материалов. Ни один уважающий себя мастер, который:
– прошёл дорогое качественное обучение,
– закупает хорошие материалы и оборудование,
– заботится о стерилизации и одноразовых расходниках,
– вкладывается в рекламу и повышение квалификации –
не будет ставить низкие цены. Это значит просто работать себе в убыток.
Недавно Настина подружка, пожалев денег на маникюр в нашей студии, сходила в другую. Прислала результат:
Под видео также было аудиосообщение, которое нельзя здесь привести, так как его почти целиком придётся “запикать”. Как итог: желаемая экономия обернулась двойными затратами, потому что ей пришлось сразу же записаться к нам, чтобы снять с рук этот кошмар.
Но и платить дорого – не значит получить высокое качество. Поэтому цена не всегда показатель. Не обязательно искать дорогой салон, чтобы получить отличную услугу. В салонах дорого не поэтому, вы просто заплатите за “посидеть в красивом интерьере”.
Как понять, что перед вами хороший мастер
Первое впечатление, как правило, не обманывает
Оцените интерьер в кабинете, обращая внимание на чистоту, на уровень созданного для посетителей комфорта. Немаловажным фактором является и опрятность маникюрного стола
На столе специалиста должен царить идеальный порядок и чистота
Сам специалист по маникюру должен выглядеть аккуратно. Но не судите о профессионализме мастера по внешнему виду его рук, ведь, работая с лаками, растворителями и закрепителями, сохранить идеальный маникюр на собственных ногтях очень сложно.
Хороший мастер заботится о здоровье своих клиентов, поэтому в его работе стерилизация маникюрных инструментов занимает первоочередное место. Он должен при вас открыть специальный одноразовый крафт-пакет со стерильными инструментами. Пилочка обязательно должна быть чистой и не иметь следов работы с ногтями предыдущего клиента.
Кроме того, настоящий профи умеет быть приятным собеседником, и даже немного психологом. Согласитесь, делать маникюр хочется в приятной комфортной обстановке. Здорово, если мастер понимает, когда промолчать, а когда поддержать разговор.
Как работает сервис подбора мастеров красоты Luuk.com
Все достаточно просто. Один клик по красно-белой иконке решит множество ваших проблем.
На главной странице портала перечислены все услуги, которые предлагают мастера красоты Москвы, Санкт-Петербурга и других крупных городов нашей страны. Выберите из предложенного списка необходимую вам процедуру — маникюр, педикюр, дизайн или наращивание ногтей.
Далее укажите район города, где вам удобнее встретиться с мастером. На страницах сервиса Luuk.com размещены анкеты более шести тысяч мастеров красоты с разной стоимостью услуг. По фотографиям их работ и отзывам клиентов, которые к нему уже обращались, вы сможете выбрать специалиста, который будет максимально отвечать вашим требованиям.
Выбрав мастера, запишитесь к нему на прием онлайн, отправьте запрос с вашим именем и номером телефона. Специалист службы поддержки перезвонит вам в течение 10 минут. Услуги сервиса абсолютно бесплатны.
Мы поможем быстро найти вам хорошего мастера маникюра
Где найти хорошего мастера маникюра
Поиск надежного мастера маникюра является настоящей проблемой для многих девушек. Решение данного вопроса требует большого количества времени, которого у жительниц мегаполисов и так в обрез, а выслушивать рекомендации подруг и коллег не всегда хочется.
Найти компетентного, опытного мастера, не тратя на это кучу времени и сил, поможет портал LikeFifa. Это огромная база профессионалов самых разных специальностей бьюти-индустрии в Москве. Здесь вы сможете найти опытного специалиста, который сможет качественно и за умеренную плату сделать весенний педикюр или маникюр, модную причёску, ламинирование и т. д. Команда сервиса LikeFifa готова предоставить вам 100 разновидностей услуг по всем направлениям красоты.
Чтобы найти на сайте мастера маникюра, вам надо сначала выбрать услугу «Маникюр» и указать удобную станцию метро. Система поиска быстро выдаст вам список мастеров, находящихся неподалеку. Если вы хотите, чтобы специалист приехал к вам на дом, то поставьте галочку в соответствующей графе.
Мастера отображаются согласно особой системе рейтинга. Ранг исполнителя напрямую зависит от оценок его предыдущих клиентов и количества положительных отзывов. Анкета каждого профи, помимо подробного прайс-листа услуг, содержит портфолио ранее выполненных им заказов.
Чтобы оставить заявку на услугу, следует кликнуть на кнопку «Записаться» и указать собственные контактные данные. Оператор сервиса перенаправит их выбранному вами специалисту. Через некоторое время мастер созвонится с вами. Во время беседы следует договориться о месте и времени приёма, а также рассказать специалисту о собственных пожеланиях. По окончанию приёма на странице мастера вы можете оставить свой отзыв.
Как понять, что мастер «твой»
Закрепим все, что было сказано выше, и выделим 4 признака того, что мастер тебе подходит.
- он соблюдает правила. Это касается всего – стерилизации, технологий, используемых инструментов. У тебя нет сомнений в его честности и компетенции;
- он понимает тебя. Если ты относишься к людям, которые любят помолчать во время процедуры и подумать о своем, мастер не навязывает тебе обсуждение погоды и молча делает ноготки красивыми. Если ты любишь поболтать – профессионал поддерживает разговор;
- он – эксперт. Хороший мастер знает, почему слоятся ногти, сохнет кутикула или появляются белые пятна. Он всегда готов дать рекомендацию или подсказать, к какому специалисту следует обратиться;
- он внимателен. После процедуры дает тебе напутственные советы. Напоминает, чего не нужно делать и как сохранить покрытие дольше. Ему не все равно, что будет с маникюром, когда ты закроешь двери салона.
Как собрать информацию о мастере
Поэтому настроение и ухоженные ручки – дело выбора настоящего мастера. Очень хорошо, если у мастера есть собственный сайт, на котором можно ознакомиться со всеми работами специалиста и отзывами клиентов. Но начинающие мастера маникюра таких сайтов не имеют, и лучший вариант сбора информации – отзывы. Пообщаться придется с клиентами лично. В этом случае мнение составить можно не понаслышке, а из первых уст.
Если выбранный мастер начинающий, результат работы может отличаться от желаемого, а сам процесс займет больше времени, чем у опытных мастеров. Несомненное достоинство – меньшая стоимость услуги. Если «сарафанное радио» сообщает, что обращаться к такому мастеру стоит, то эта реклама лгать не будет.
Опрос коллег, знакомых, друзей поможет найти подходящего специалиста маникюра. Но вначале стоит определиться с типом нейл-дизайна, чтобы не гадать, сможет ли выбранный либо рекомендованный мастер сделать такой же.
Известно около десяти видов наиболее востребованных видов маникюра. Самыми популярными остаются классический обрезной, европейский и СПА-маникюр. Первый – самый быстрый, но и самый травмоопасный. У него есть достоинства и недостатки, да и подходит он не всем. Европейский необрезной делать придется дольше, но он менее травмоопасен и более дорогостоящий. Но и он не для всех.
Зато при СПА-маникюре уход осуществляется и за ноготками, и за кистями рук. Увлажнение, скрабы, маски – все это гарантирует прекрасный и ухоженный вид ручек после завершения процедуры. Правда, продлится она не менее двух часов и стоить будет немало. Так ведь за удовольствие, расслабление, качество и отсутствие риска порезов и занесения инфекции и заплатить не жалко. Тем более, что лучший мастер маникюра, найденный в результате длительных поисков, стоит того, чтобы дорожить им.
Чем опасен неквалифицированный мастер
Но все же лучше, чтобы работал лучший мастер маникюра поближе к дому либо работе. Проще всего перебрать все имеющиеся варианты. После посещения всех близлежащих салонов следует делать выводы. Вполне возможно, что не придется жалеть о потраченном времени и деньгах. Ведь даже при некачественно выполненной услуге, восстановить кутикулу можно за неделю, и сделать маникюр у более квалифицированного мастера.
Но есть и более серьезные последствия. Неправильно выбранный мастер может травмировать руки или ноготки, что очень неприятно само по себе, а, если добавит еще и неправильную стерилизацию инструмента, то вполне может занести серьезную инфекцию. После неграмотных действий возможно расслоение ногтей от неверно выбранных пилочки либо опиливания мокрых ноготков. Наконец, выполненный «на бегу» маникюр недолговечен. Во всех вариантах заметен человеческий фактор
Поэтому так важно специалиста по нейл-дизайну выбрать правильно
Где и как найти хорошего мастера маникюра
Ходить наугад по всем салонам подряд в поисках хорошего специалиста – не выход, да и времени на подобные эксперименты обычно нет, а слушать чужие рекомендации не всегда хочется.
Но есть способ попасть к хорошему мастеру, не потратив на это время и силы. Многие девушки, которые доверяют только профессионалам, пользуются очень удобным и понятным сервисом поиска мастеров Luuk.com. На сайте вы можете скачать приложение на свой смартфон или планшет, и в вашей сумочке всегда будут контакты лучших мастеров маникюра и педикюра вашего города. Прежде чем обратиться к мастеру, вы сможете познакомиться с фото примеров его работ.
Результат работы хорошего мастера – красивые и здоровые ногти